Verbinding in beeld: Slingeland leert van Deventer Ziekenhuis over patiëntparticipatie

Niet alleen binnen ziekenhuizen en zelfstandige klinieken, maar ook tussen instellingen worden goede voorbeelden rondom patiëntveiligheid gedeeld. Doordat ziekenhuizen van elkaar leren en kennis delen, komen we samen tot een verbetering van de patiëntveiligheid. We delen deze verhalen in de reeks 'Verbinding in beeld'. 

Een van de voorbeelden is hoe Slingeland patiëntparticipatie inricht op basis van de ervaringen in het Deventer Ziekenhuis. Om patiënten actief te betrekken bij het verbeteren van de zorg, richtte het Deventer Ziekenhuis een speciaal programma Patiëntenparticipatie op. Het resultaat voor Slingeland is dat ze de zorg verbeteren door met patiënten ervaringen op te halen en hierop te reflecteren.

Margreet Verschoore, kwaliteitsfunctionaris bij Slingeland, vertelt over hoe zij geïnspireerd raakte. En welke lessen zij van het Deventer ziekenhuis meenemen voor hun eigen aanpak.

"Je hoeft niet altijd een ander ziekenhuis te zoeken dat in dezelfde fase van verbetering zit. Juist een voorloper kan veel waardevolle inzichten opleveren."