Patiënten- en naastenparticipatie met Safety-II
Thema:
Patiëntparticipatie
Door:
Jan Bertrams (patiëntvertegenwoordiger), Antoinette Kalkman (auteur) en Nikki Damen (TvV)
Doelgroep:
Zorgprofessionals, (beleids)adviseurs, managers.
Omschrijving:
Voor patiënten, mantelzorgers en naasten is het een ingewikkelde kwestie om rondom een ongewenste gebeurtenis in het ziekenhuis aan te slag te gaan met een herstelgerichte aanpak. In deze sessie worden handreikingen gegeven vanuit het perspectief van patiënt en zorgprofessional. Welke elementen ten aanzien van het verbeteren van patiëntveiligheid zijn waardevol en hoe past dit in het Safety-II gedachtegoed.