Beter leren van calamiteiten
Thema:
Safety-II
Door:
Marjan van Maanen en Mirjam Schotman (Meander Medisch Centrum)
Leerdoelen:
- Verschil laten ervaren tussen Safety-I vragen en Safety-II vragen.
- Vanuit een ander (herstelgericht) perspectief beter leren van een calamiteit.
Doelgroep:
Zorgverleners, adviseurs kwaliteit & veiligheid, IGJ, management: iedereen die met calamiteitenonderzoek heeft of kan krijgen.
Beschrijving:
Na een korte introductie ben je als deelnemer interviewer of geïnterviewde in een fictief calamiteitenonderzoek. Het verschil tussen Safety-I en Safety-II en herstelgerichte aanpak komen aan bod. We geven tips over de implementatie in je eigen ziekenhuis.
